Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. A continuación, te explicamos cómo manejamos la información personal que recopila nuestro sitio.

En Tayta Corporación S.A.C. (en adelante, “taytafermentos.com.pe”), con domicilio en Calle Las Campanillas Mza J1 Lote 1 Santiago de surco, aseguramos la máxima reserva y protección de los datos personales de los clientes y/o usuarios que ingresen en el sitio Web de su propiedad taytafermentos.com.pe. Este documento describe la “Política de Privacidad” que regula el tratamiento de los datos personales que los clientes o usuarios registran en el sitio Web.

En taytafermentos.com.pe estamos especialmente interesados en ofrecer a nuestros clientes o usuarios el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de sus datos. Es por eso que nuestras relaciones comerciales se realizan en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer), es decir, mantiene la información encriptada y segura, actualmente empleado por las empresas más importantes del mundo para realizar transacciones electrónicas seguras.

Legislación

Esta política está regulada por la legislación peruana y en particular por:

- Ley N° 29733-Ley de Protección de Datos Personales

- Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733.

De acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, se entiende por datos personales toda información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, o de cualquier otro tipo concerniente a una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Asimismo, se entiende por Tratamiento de Datos Personales a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Información para nuestros clientes

Los datos personales que el cliente ha facilitado para la compra de los productos en nuestra tienda www.taytafermentos.com.pe, son utilizados con la finalidad de ejecutar la relación contractual que lo vincula con nosotros y forman parte del banco de datos denominado “Usuarios Web” de titularidad de taytafermentos.com.pe.

El cliente puede ejercer sus derechos de acceso, actualización, revocación, rectificación, cancelación y oposición, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la Ley N° 29733-Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, conforme a lo indicado en el siguiente punto.

Ejercicio de Derechos

Los clientes o usuarios que nos hayan facilitado sus datos personales pueden dirigirse a esta empresa, con el fin de poder ejercer sus derechos de información, de acceso, de actualización, inclusión, rectificación y supresión, de impedir el suministro de sus datos personales, de oposición al tratamiento o de tratamiento objetivo de los datos, en los términos recogidos en la legislación peruana vigente.

Los datos personales solicitados a los clientes o usuarios son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.

Los datos personales a los que taytafermentos.com.pe tendrá acceso serán aquellos que los clientes o usuarios proporcionen voluntariamente registrándose en los formularios proporcionados para tal efecto taytafermentos.com.pe proporciona a sus clientes o usuarios los recursos técnicos adecuados para que tomen conocimiento de la presente Política de Privacidad.Los datos personales facilitados por los clientes o usuarios deben ser veraces a su situación actual, en caso contrario estos datos serán cancelados.Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recopilados. Sin embargo, se conservarán por un plazo indeterminado.

Tratamientos de la Información personal

Los datos personales solicitados a los clientes o usuarios son datos básicos de contacto y son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con la finalidad para los que se recogen.

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de nuestro sitio web y entrará en vigor una vez publicado.

Las finalidades del tratamiento de los datos personales que los clientes o usuarios introducen en los diferentes formularios del sitio web taytafermentos.com.pe se orientan a:

  • Procesar la compra realizada en virtud del contrato de consumo suscrito con taytafermentos.com.pe.
  • Establecer un canal de comunicación con taytafermentos.com.pe para informar respecto del envío del producto adquirido u otras condiciones relacionadas a la relación contractual que subsiste con taytafermentos.com.pe.
  • Realizar acciones de cobranza.
  • Incorporar la información en el registro de taytafermentos.com.pe para fines estadísticos e históricos.
  • Establecer un medio de comunicación para atender consultas y preguntas.
  • Brindar respuesta a los reclamos presentados en el libro de reclamaciones y en los diferentes canales de comunicación del sitio web.
  • En caso de autorización expresa, remitir promociones, beneficios, concursos, ofertas y, en general, publicidad sobre los productos y servicios de Tayta Corporación S.A.C.
  • Obtener información de fuentes de acceso públicas y privadas para fines de perfilamiento.

Tratamiento de los datos personales y consentimiento

Los datos personales facilitados por los clientes o usuarios se almacenarán en los bancos de datos que forman parte del sistema de información de taytafermentos.com.pe y serán tratados para poder llevar a cabo las finalidades expuestas anteriormente. Los bancos de datos que contienen datos personales se inscriben en el Registro de Protección de Datos de la Autoridad de Protección de Datos Personales.

Los datos personales que faciliten los clientes o usuarios sólo podrán ser conocidos y manejados por el personal de taytafermentos.com.pe que necesite conocer dicha información para poder enviar información o contestar las solicitudes de los clientes o usuarios. Estos datos personales serán tratados de forma leal y lícita y no serán utilizados para otras finalidades incompatibles con las especificadas.

Comunicación por Transferencia de datos Personales

En taytafermentos.com.pe respetamos la privacidad de nuestros clientes o usuarios, no transferimos su información a terceros cuya transferencia no sea necesaria, si no desea expresamente que lo hagamos.

Asimismo, es conveniente que los clientes o usuarios sepan que sus datos personales podrán ser comunicados por transferencia a las entidades administrativas, autoridades judiciales y/o policiales, siempre y cuando esté establecido por Ley.

Sin perjuicio de lo expresado, comunicamos a nuestros clientes o usuarios que a fin de gestionar de modo más eficiente las transacciones y operaciones comerciales en nuestra plataforma digital, y cumplir con sus expectativas de compra, taytafermentos.com.pe podrá valerse de proveedores de servicios a fin de llevar adelante ciertas actividades propias de la actividad comercial. En consecuencia, respecto a los datos personales de nuestros clientes o usuarios estos proveedores tendrán la condición de encargados de tratamiento de acuerdo con las disposiciones de la Ley y su reglamento. El detalle de estos terceros se encuentra en el anexo de la presente política.

Confidencialidad de los Datos Personales

Los datos personales facilitados por los clientes o usuarios serán tratados con total confidencialidad. taytafermentos.com.pe se compromete a guardar secreto profesional indefinidamente respecto de los mismos y garantiza el deber de guardarlos adoptando todas las medidas de seguridad necesarias.

Seguridad de los Datos Personales

En cumplimiento de la normativa vigente, taytafermentos.com.pe ha adoptado las medidas técnicas de seguridad y confidencialidad apropiadas a la categoría de los datos personales, necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido y evitar la alteración, pérdida, o accesos no autorizados que puedan afectar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.

Taytafermentos.com.pe tiene implementadas medidas de seguridad adicionales para reforzar la confidencialidad e integridad de la información y continuamente mantiene la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar la privacidad de los datos personales. Sin embargo, la transmisión de información mediante redes de comunicación e Internet no es totalmente segura; por eso, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, no podemos garantizar la seguridad completa durante el tránsito hasta el sitio web.

Vigencia y Modificación de la presente Política de Privacidad

Para realizar cualquier tipo de consulta respecto a esta política, puede dirigirse a la siguiente dirección de correo electrónico: taytafermentos@gmail.com. Se recomienda a los clientes o usuarios que accedan periódicamente a esta Política de Privacidad disponible en este sitio web.